よくある質問（FAQ）
PDF Connect に関する、よくある質問への回答をまとめました。
はじめに
コーディングの知識は必要ですか？
いいえ。PDF Connect はコーディング不要です。Shopify 管理画面とテーマエディタの画面操作だけで設定できます。
セットアップにはどれくらい時間がかかりますか？
多くのマーチャントは15分以内に利用開始できます:
- 2分: アプリをインストール
- 5分: 最初のPDFをアップロードしてリンク
- 5分: テーマに Theme App Extension を追加
- 3分: テストして表示を確認
無料で試せますか？
はい。Free プランでは、3つのPDFをフル機能で利用できます。有料プランには14日間の無料トライアルがあります。
PDF管理
PDFは何個まで登録できますか？
プランによって異なります:
- Free: 3件
- Basic: 10件
- Standard: 30件
- Unlimited: 上限なし
1つのPDFを複数の商品にリンクできますか？
はい。1つのPDFを、複数の商品・ページ・その他リソースに好きなだけリンクできます。1つのPDFをストア全体で表示できます。
無効（Inactive）のPDFも上限にカウントされますか？
はい。有効/無効に関 わらず、PDFファイル数はプラン上限にカウントされます。不要なPDFは削除して枠を空けてください。
アップロード後にPDFを更新できますか？
古いPDFを削除して新しい版をアップロードし、リンクを設定し直してください。作業が多い場合は一括リンクを使うと効率的です。
表示と見た目
埋め込みビューアとボタン表示の違いは何ですか？
埋め込みビューア は、PDFをページ内に直接表示します。
ボタン表示 は、クリックするとポップアップ（オーバーレイ）でPDFを開くボタンを表示します。
複数PDFやモバイル端末では、ボタン表示の方が扱いやすいことが多いです。
2つの表示スタイルを併用できますか？
はい。ページタイプによって使い分けたり、テーマが対応していれば同一ページに併用することもできます。
スマホでもPDFは表示できますか？
はい。どちらの表示スタイルもモバイル対応です。一般的に小さな画面ではボタン表示の方が使いやすい傾向があります。
PDFビューアの見た目はカスタマイズできますか？
はい。テーマエディタの設定で、色、ボタン文言、ビューアの高さなどを調整できます（項目はテーマにより異なります）。
リンクとリソース
PDFは何にリンクできますか？
対応するリソースタイプは7つです:
- 商品（Products）
- コレクション（Collections）
- ページ（Pages）
- ブログ記事（Blog articles）
- ブログ（一覧ページ）（Blogs）
- ホームページ（Homepage）
- 検索ページ（Search page）
1つの商品に何個のPDFをリンクできますか？
上限はありません。1つの商品に好きなだけPDFをリンクできます。ボタン表示の場合は一覧として表示されます。
PDFは1件ずつリンクしないといけませんか？
いいえ。一括リンクで複数PDFをまとめてリンクしたり、1つのPDFを複数リソースに同時リンクできます。
ページテンプレートごとに違うPDFを表示できますか？
はい。テンプレートフィルタを使うと、特定のテンプレートにだけPDFを表示できます。
ファイル要件
対応ファイル形式は何ですか？
PDFファイル（.pdf）のみ対応です。他の形式は利用できません。
PDFの最大サイズは？
1ファイルあたり最大10MBです。パフォーマンスの観点では5MB未満を推奨します。
PDFは圧縮した方がよいですか？
必須ではありませんが、5MBを超える場合は推奨します。ファイルが小さいほど、お客様の読み込みが速くなります。
プランと請求
プランはいつでも変更できますか？
はい。ダッシュボードからいつでも変更でき、変更は即時反映されます。
ダウングレードするとどうなりますか？
現在のプランは請求期間の終了まで継続します。次の期間から新しい上限が適用されるため、上限に収まるようPDF数を調整してください。
リンク数も上限にカウントされますか？
いいえ。上限にカウントされるのはPDFファイル数のみです。リンク数はすべてのプランで無制限です。
有料プランに無料トライアルはありますか？
はい。有料プランには14日間の無料トライアルがあり、すべての機能を利用できます。
技術的な質問
PDF Connect はストアを遅くしますか？
いいえ。PDFは別ホストで管理され、高速なCDN経由で配信されます。ボタン表示はページ表示への影響が最小です。
対応ブラウザは？
主要な最新ブラウザに対応しています:
- Chrome / Firefox / Safari / Edge（最新）
- モバイルSafari（iOS）/ Chrome（Android）
テーマでも動きますか？
はい。アプリ拡張（Shopify 2.0+）に対応した最新の Shopify テーマであれば動作します。不安な場合はテーマ開発者に確認してください。
アプリ以外に何かインストールが必要ですか？
いいえ。必要なものはすべて含まれています。追加のプラグイン/拡張/ソフトウェアは不要です。
トラブルシューティング
ストアにPDFが表示されません。なぜですか？
次の3点を確認してください:
- PDFが対象リソースにリンクされている
- PDFステータスが Active（有効）になっている
- Theme App Extension がテーマに追加されている
3つすべてが満たされている必要があります。
アップロードが失敗し続けます。どうすればよいですか？
次を確認してください:
- ファイルがPDF（.pdf）である
- ファイルが10MB未満である
- インターネット接続が安定している
- プラン上限に達していない
困ったときにサポートは受けられますか？
はい。次の方法でサポートへ連絡できます:
- アプリ内チャット
- メールサポート
- ヘルプドキュメント
- 優先サポート（有料プラン）
データとプライバシー
PDFはどこに保存されますか？
PDFは暗号化と冗長化された安全なクラウドストレージに保存されます。ファイルは自動的にバックアップされます。
お客様はPDFをダウンロードできますか？
ダウンロードボタンを有効にした場合のみ可能です。ダウンロード可/閲覧のみはあなたが制御できます。
アプリをアンインストールするとPDFはどうなりますか？
アンインストール後も、PDFファイルは30日間ストレージに保持されます。30日以内に再インストールすれば、アクセスを復元できます。
PDFは検索エンジンにインデックスされますか？
ストアの robots.txt が許可している場合、ストアにリンクされたPDFが検索エンジンにインデックスされることがあります。SEOに役立つ場合があります。