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ブラウザ互換性

PDF Connect は主要な最新ブラウザで動作します。対応ブラウザと動作要件を確認してください。

対応ブラウザ​

デスクトップブラウザ​

完全対応:

  • ✅ Google Chrome (latest version)
  • ✅ Mozilla Firefox (latest version)
  • ✅ Safari (latest version)
  • ✅ Microsoft Edge (latest version)

最低対応バージョン:

  • Chrome 90+
  • Firefox 88+
  • Safari 14+
  • Edge 90+

モバイルブラウザ​

完全対応:

  • ✅ Safari (iOS)
  • ✅ Chrome (Android)
  • ✅ Chrome (iOS)
  • ✅ Firefox Mobile
  • ✅ Samsung Internet

最低対応バージョン:

  • iOS Safari 14+
  • Chrome Mobile 90+
  • Android System WebView 90+

ブラウザの要件​

JavaScript が必要:

  • PDFビューアは JavaScript を使用します
  • ブラウザ設定で JavaScript を有効にしてください
  • ストアのドメインに対して、スクリプトブロッカー（広告/追跡/スクリプト遮断系拡張）を無効化してください

Cookie を有効化:

  • 正しく動作するために必要です
  • 少なくともファーストパーティCookieを許可してください
  • サードパーティCookieは不要です

ポップアップを許可:

  • 「ボタン表示」はポップアップ（オーバーレイ）を使用します
  • ストアのドメインに対してポップアップを許可してください
  • 「埋め込みビューア」はポップアップ不要です

推奨ブラウザ​

快適に使うなら:

  1. Chrome - PDFの描画が速く、互換性も高い
  2. Safari - Mac / iOS との相性が良い
  3. Edge - Windows での体験が優秀
  4. Firefox - 全体的にバランスが良い

古いブラウザについて​

非対応:

  • Internet Explorer (all versions)
  • 最低対応バージョン未満のブラウザ（上記参照）
  • JavaScript が使えないブラウザ

古いブラウザを使用している場合:

  • 最新版へアップデートしてください
  • 別の最新ブラウザへ切り替えてください
  • 一部機能が正しく動作しない可能性があります

PDFビューアの互換性​

内蔵PDFビューア:

  • 多くのブラウザにはPDF表示機能が標準搭載されています
  • PDF Connect は、これらのブラウザ標準ビューアを利用します
  • プラグインは不要です
  • ブラウザ間で一貫した体験を提供します

ブラウザのPDFプラグイン/拡張:

  • Adobe PDF Reader のインストールは不要です
  • 基本的にはブラウザ標準のビューアの方が安定します
  • 問題が起きる場合は、競合するPDF拡張機能を無効化してください

モバイル互換性​

iOS端末:

  • Safari / Chrome / Firefox で動作します
  • iPhone / iPad で主要機能が利用できます
  • タッチジェスチャーに対応しています
  • ピンチ操作で拡大/縮小できます

Android端末:

  • Chrome / Firefox / Samsung Internet で動作します
  • スマートフォン/タブレットで主要機能が利用できます
  • タッチジェスチャーに対応しています
  • デスクトップと同様の体験になります

既知のブラウザ関連の注意点​

Safari のプライベートブラウズ:

  • プライベートモードでは一部機能が制限される場合があります
  • 通常モードでの利用をおすすめします

Firefox の厳格なプライバシー設定:

  • 強化型トラッキング防止が機能をブロックすることがあります
  • 問題が起きる場合は、ストアのドメインを許可してください

Chrome のシークレットモード:

  • 基本的に通常どおり動作します
  • 現時点で大きな既知問題はありません

ブラウザ別の機能対応​

FeatureChromeFirefoxSafariEdge
Embedded viewer✅✅✅✅
PDF button✅✅✅✅
Popup overlay✅✅✅✅
Zoom controls✅✅✅✅
Page navigation✅✅✅✅
Download PDF✅✅✅✅
Print PDF✅✅✅✅
Mobile touch✅✅✅✅

テストのおすすめ​

複数ブラウザでテスト:

  • 最低でも Chrome と Safari でPDF表示を確認してください
  • iOS（モバイルSafari）と Android（Chrome）でも確認してください
  • ボタン表示とビューアが正しく動作するか確認してください
  • ダウンロード/印刷もテストしてください

お客様の利用ブラウザ傾向:

  • Shopify の分析（Analytics）を確認してください
  • お客様がよく使うブラウザを把握してください
  • そのブラウザを優先してテストしてください

管理画面（Admin）での互換性​

ダッシュボード/アプリ:

  • ストアフロントと同じブラウザで動作します
  • Shopify 管理画面側の互換性も必要です
  • 管理画面は最新ブラウザの利用をおすすめします

アップロードの要件:

  • ドラッグ&ドロップは最新ブラウザが必要です
  • ファイル選択は対応ブラウザで利用できます
  • アップロード進捗も正しく表示されます

ブラウザ関連のトラブルシューティング​

PDFが表示されない:

  • ブラウザを最新版へ更新してください
  • JavaScript を有効にしてください
  • ストアドメインのポップアップを許可してください
  • ブラウザキャッシュを削除してください
  • 別のブラウザでも試してください

動作が遅い:

  • ブラウザキャッシュを削除してください
  • 不要な拡張機能を無効化してください
  • 他のタブを閉じてください
  • シークレット/プライベートモードで試してください

機能が動かない:

  • JavaScript が有効か確認してください
  • Cookie が許可されているか確認してください
  • 別のブラウザでテストしてください
  • ブラウザを最新版へ更新してください

ブラウザの更新について​

ブラウザは常に最新に:

  • 自動更新を有効にしてください
  • 月に1回は更新を確認してください
  • セキュリティパッチが含まれます
  • パフォーマンスも改善されます
  • 新機能も追加されます

PDF Connect は自動更新:

  • 常に最新のビューア技術を使用します
  • 手動アップデートは不要です
  • 互換性は維持されます
  • ブラウザ更新にも追従します

アクセシビリティ​

スクリーンリーダー:

  • PDFコンテンツに対して利用できます
  • 最新ブラウザほどサポートが良好です
  • NVDA / JAWS に対応します
  • VoiceOver に対応します

キーボード操作:

  • Tab で操作要素を移動できます
  • 矢印キーでページ移動できます
  • Enter でボタンを実行できます
  • Esc でオーバーレイを閉じられます

次のステップ​