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브라우저 호환성

PDF Connect는 최신(모던) 브라우저에서 동작합니다. 지원 브라우저와 필요한 설정(요구사항)을 아래에서 확인하세요.

지원 브라우저​

데스크톱 브라우저​

완전 지원:

  • ✅ Google Chrome (latest version)
  • ✅ Mozilla Firefox (latest version)
  • ✅ Safari (latest version)
  • ✅ Microsoft Edge (latest version)

최소 버전:

  • Chrome 90+
  • Firefox 88+
  • Safari 14+
  • Edge 90+

모바일 브라우저​

완전 지원:

  • ✅ Safari (iOS)
  • ✅ Chrome (Android)
  • ✅ Chrome (iOS)
  • ✅ Firefox Mobile
  • ✅ Samsung Internet

최소 버전:

  • iOS Safari 14+
  • Chrome Mobile 90+
  • Android System WebView 90+

브라우저 요구사항​

JavaScript 필요:

  • PDF 뷰어는 JavaScript를 사용합니다.
  • 브라우저 설정에서 JavaScript를 활성화하세요.
  • 스토어 도메인에서 스크립트 차단(광고/스크립트 블로커) 기능을 비활성화하세요.

쿠키 허용:

  • 정상 동작을 위해 필요합니다.
  • 최소한 자사(1st-party) 쿠키는 허용해야 합니다.
  • 타사(3rd-party) 쿠키는 필수는 아닙니다.

팝업 허용:

  • 버튼 표시 방식은 팝업 오버레이를 사용합니다.
  • 스토어 도메인에 대해 팝업을 허용하세요.
  • 임베디드(Embedded) 뷰어는 팝업이 필요하지 않습니다.

권장 브라우저​

가장 좋은 사용 경험(추천 순):

  1. Chrome - PDF 렌더링이 빠르고 호환성이 가장 좋습니다.
  2. Safari - Mac 및 iOS 기기에서 특히 안정적입니다.
  3. Edge - Windows 환경에서 뛰어난 성능을 제공합니다.
  4. Firefox - 전반적으로 균형 잡힌 성능을 제공합니다.

구형 브라우저​

지원하지 않음:

  • Internet Explorer (all versions)
  • 최소 버전 미만의 구형 브라우저(위의 최소 버전 참고)
  • JavaScript를 지원하지 않거나 비활성화된 브라우저

구형 브라우저를 사용 중이라면:

  • 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • 모던 브라우저로 전환하세요.
  • 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

PDF 뷰어 호환성​

브라우저 내장 PDF 뷰어:

  • 대부분의 브라우저는 내장 PDF 지원 기능이 있습니다.
  • PDF Connect는 이러한 네이티브(내장) 뷰어를 활용합니다.
  • 별도 플러그인이 필요하지 않습니다.
  • 브라우저 간 일관된 경험을 제공합니다.

브라우저 PDF 플러그인:

  • Adobe PDF Reader는 필요하지 않습니다.
  • 일반적으로 브라우저 내장 뷰어가 더 잘 동작합니다.
  • 문제가 발생하면 충돌할 수 있는 PDF 확장 프로그램을 비활성화해 보세요.

모바일 호환성​

iOS 기기:

  • Safari, Chrome, Firefox에서 동작합니다.
  • iPhone과 iPad에서 전체 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 터치 제스처를 지원합니다.
  • 핀치 줌(확대/축소)이 동작합니다.

Android 기기:

  • Chrome, Firefox, Samsung Internet에서 동작합니다.
  • 휴대폰과 태블릿에서 전체 기능을 사용할 수 있습니다.
  • 터치 제스처를 지원합니다.
  • 데스크톱과 유사한 사용 경험을 제공합니다.

알려진 브라우저 이슈​

Safari 시크릿(개인정보 보호) 모드:

  • 개인 모드에서는 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
  • 전체 기능을 사용하려면 일반 모드로 이용하세요.

Firefox 강화된 개인정보 보호(엄격) 설정:

  • 강화된 추적 방지(Enhanced Tracking Protection)가 일부 기능을 차단할 수 있습니다.
  • 문제가 발생하면 스토어 도메인을 허용(예외 추가)하세요.

Chrome 시크릿 모드:

  • 일반적으로 정상 동작합니다.
  • 알려진 문제는 없습니다.

브라우저별 기능 지원​

FeatureChromeFirefoxSafariEdge
Embedded viewer✅✅✅✅
PDF button✅✅✅✅
Popup overlay✅✅✅✅
Zoom controls✅✅✅✅
Page navigation✅✅✅✅
Download PDF✅✅✅✅
Print PDF✅✅✅✅
Mobile touch✅✅✅✅

테스트 권장 사항​

여러 브라우저에서 테스트:

  • 최소한 Chrome과 Safari에서 PDF 표시를 확인하세요.
  • iOS의 모바일 Safari와 Android의 모바일 Chrome에서도 확인하세요.
  • 버튼 및 뷰어가 정상 동작하는지 검증하세요.
  • 다운로드 및 인쇄 기능도 테스트하세요.

고객 브라우저 통계:

  • Shopify 분석(Analytics)을 확인하세요.
  • 고객이 어떤 브라우저를 사용하는지 파악하세요.
  • 사용 비중이 큰 브라우저부터 우선 테스트하세요.

관리자(Admin) 호환성​

대시보드 및 앱:

  • 스토어프론트와 동일한 브라우저 범위에서 동작합니다.
  • Shopify Admin 자체의 브라우저 호환성도 영향을 줄 수 있습니다.
  • 관리자 환경에서는 모던 브라우저 사용을 권장합니다.

업로드 요구사항:

  • 드래그 앤 드롭 업로드는 모던 브라우저가 필요합니다.
  • 파일 선택은 지원 브라우저에서 모두 동작합니다.
  • 업로드 진행 상태 표시도 정상적으로 제공됩니다.

브라우저 문제 해결​

PDF가 표시되지 않는 경우:

  • 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • JavaScript를 활성화하세요.
  • 스토어 도메인의 팝업을 허용하세요.
  • 브라우저 캐시를 삭제하세요.
  • 다른 브라우저에서도 확인해 보세요.

속도가 느린 경우:

  • 브라우저 캐시를 삭제하세요.
  • 불필요한 확장 프로그램을 비활성화하세요.
  • 다른 탭을 닫아 리소스 사용을 줄이세요.
  • 시크릿/개인정보 보호 모드에서 재현되는지 확인해 보세요.

기능이 동작하지 않는 경우:

  • JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 쿠키가 허용되어 있는지 확인하세요.
  • 다른 브라우저에서 테스트해 보세요.
  • 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.

브라우저 업데이트​

브라우저를 최신 상태로 유지하세요:

  • 자동 업데이트를 켜 두세요.
  • 월 1회 정도 업데이트 여부를 확인하세요.
  • 보안 패치가 포함됩니다.
  • 성능이 개선됩니다.
  • 새로운 기능이 추가됩니다.

PDF Connect는 자동 업데이트됩니다:

  • 최신 뷰어 기술을 항상 반영합니다.
  • 수동 업데이트가 필요하지 않습니다.
  • 호환성이 지속적으로 유지됩니다.
  • 브라우저 업데이트와 함께 정상적으로 동작하도록 관리됩니다.

접근성(Accessibility)​

스크린 리더:

  • PDF 콘텐츠와 함께 동작합니다.
  • 최신 브라우저에서 지원이 더 좋습니다.
  • NVDA 및 JAWS와 호환됩니다.
  • VoiceOver를 지원합니다.

키보드 내비게이션:

  • Tab 키로 컨트롤을 이동할 수 있습니다.
  • 방향키로 페이지 이동이 가능합니다.
  • Enter로 버튼을 실행할 수 있습니다.
  • Esc로 오버레이를 닫을 수 있습니다.

다음 단계​