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Compatibilità del browser

PDF Connect funziona su tutti i browser moderni. Scopri i browser supportati e i requisiti.

Browser supportati​

Browser desktop​

Completamente supportati:

  • ✅ Google Chrome (ultima versione)
  • ✅ Mozilla Firefox (ultima versione)
  • ✅ Safari (ultima versione)
  • ✅ Microsoft Edge (ultima versione)

Versioni minime:

  • Chrome 90+
  • Firefox 88+
  • Safari 14+
  • Edge 90+

Browser mobile​

Completamente supportati:

  • ✅ Safari (iOS)
  • ✅ Chrome (Android)
  • ✅ Chrome (iOS)
  • ✅ Firefox Mobile
  • ✅ Samsung Internet

Versioni minime:

  • iOS Safari 14+
  • Chrome Mobile 90+
  • Android System WebView 90+

Requisiti del browser​

JavaScript richiesto:

  • I visualizzatori PDF utilizzano JavaScript
  • Abilita JavaScript nelle impostazioni del browser
  • Disabilita i blocchi di script per il dominio del tuo negozio

Cookie abilitati:

  • Richiesti per il corretto funzionamento
  • Abilita almeno i cookie di prima parte
  • I cookie di terze parti non sono richiesti

Popup consentiti:

  • La visualizzazione tramite pulsante usa un overlay popup
  • Consenti i popup per il dominio del tuo negozio
  • Il visualizzatore incorporato non necessita di popup

Browser consigliati​

Migliore esperienza:

  1. Chrome - Rendering PDF più veloce, migliore compatibilità
  2. Safari - Eccellente su Mac e dispositivi iOS
  3. Edge - Ottimo su Windows
  4. Firefox - Buone prestazioni generali

Browser obsoleti​

Non supportati:

  • Internet Explorer (tutte le versioni)
  • Versioni di browser più vecchie (vedi versioni minime sopra)
  • Browser senza JavaScript

Se si utilizza un browser obsoleto:

  • Aggiorna all'ultima versione
  • Passa a un browser moderno
  • Le funzionalità potrebbero non funzionare correttamente

Compatibilità del visualizzatore PDF​

Visualizzatori PDF integrati:

  • La maggior parte dei browser ha supporto PDF integrato
  • PDF Connect utilizza questi visualizzatori nativi
  • Nessun plugin richiesto
  • Esperienza coerente tra i browser

Plugin PDF del browser:

  • Adobe PDF Reader non è richiesto
  • Il visualizzatore nativo del browser funziona meglio
  • Disabilita le estensioni PDF in conflitto in caso di problemi

Compatibilità mobile​

Dispositivi iOS:

  • Funziona in Safari, Chrome, Firefox
  • Funzionalità complete su iPhone e iPad
  • Gesti touch supportati
  • Funzione "pizzica per ingrandire" disponibile

Dispositivi Android:

  • Funziona in Chrome, Firefox, Samsung Internet
  • Funzionalità complete su telefoni e tablet
  • Gesti touch supportati
  • Esperienza coerente con il desktop

Problemi noti del browser​

Safari in modalità di navigazione privata:

  • Alcune funzionalità sono limitate in modalità privata
  • Usa la navigazione normale per la piena funzionalità

Firefox con privacy avanzata:

  • La Protezione antitracciamento avanzata potrebbe bloccare alcune funzionalità
  • Autorizza il dominio del tuo negozio in caso di problemi

Chrome in modalità anonima:

  • Funziona normalmente
  • Nessun problema noto

Supporto delle funzionalità per browser​

FunzionalitàChromeFirefoxSafariEdge
Visualizzatore incorporato✅✅✅✅
Pulsante PDF✅✅✅✅
Overlay popup✅✅✅✅
Controlli zoom✅✅✅✅
Navigazione pagine✅✅✅✅
Download PDF✅✅✅✅
Stampa PDF✅✅✅✅
Touch mobile✅✅✅✅

Raccomandazioni per i test​

Testa su più browser:

  • Testa la visualizzazione PDF su Chrome e Safari come minimo
  • Controlla Safari mobile (iOS) e Chrome (Android)
  • Verifica che pulsanti e visualizzatori funzionino correttamente
  • Testa le funzioni di download e stampa

Statistiche del browser dei clienti:

  • Controlla le tue analisi di Shopify
  • Vedi quali browser usano i tuoi clienti
  • Dai priorità ai test in quei browser

Compatibilità con l'amministrazione​

Dashboard e app:

  • Funziona negli stessi browser del negozio online
  • È richiesta anche la compatibilità con l'amministrazione Shopify
  • Usa un browser moderno per la migliore esperienza nell'amministrazione

Requisiti per il caricamento:

  • Un browser moderno è necessario per il drag-and-drop
  • La selezione dei file funziona in tutti i browser supportati
  • L'avanzamento del caricamento viene visualizzato correttamente

Risoluzione dei problemi del browser​

I PDF non vengono visualizzati:

  • Aggiorna il browser all'ultima versione
  • Abilita JavaScript
  • Consenti i popup per il tuo dominio
  • Svuota la cache del browser
  • Prova un browser diverso

Prestazioni lente:

  • Svuota la cache del browser
  • Disabilita le estensioni non necessarie
  • Chiudi le schede non utilizzate
  • Prova la modalità in incognito/privata

Le funzionalità non funzionano:

  • Verifica che JavaScript sia abilitato
  • Verifica che i cookie siano consentiti
  • Testa su un browser diverso
  • Aggiorna all'ultima versione del browser

Aggiornamenti del browser​

Mantieni i browser aggiornati:

  • Abilita gli aggiornamenti automatici
  • Controlla gli aggiornamenti mensilmente
  • Patch di sicurezza incluse
  • Miglioramenti delle prestazioni
  • Nuove funzionalità aggiunte

PDF Connect si aggiorna automaticamente:

  • Utilizza sempre la tecnologia di visualizzazione più recente
  • Nessun aggiornamento manuale necessario
  • Compatibilità mantenuta
  • Funziona con gli aggiornamenti del browser

Accessibilità​

Screen reader:

  • Funzionano con il contenuto PDF
  • Miglior supporto nei browser più recenti
  • Compatibili con NVDA e JAWS
  • VoiceOver supportato

Navigazione da tastiera:

  • Tab per spostarsi tra i controlli
  • Tasti freccia per navigare tra le pagine
  • Invio per attivare i pulsanti
  • Esc per chiudere gli overlay

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