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Limites de utilização

Saiba como funcionam os limites do plano e o que acontece quando os atinge.

Como os limites funcionam

O seu plano determina quantos PDFs pode guardar na sua biblioteca:

  • Free: 3 PDFs total
  • Basic: 10 PDFs total
  • Standard: 30 PDFs total
  • Unlimited: No limit

Os limites contam todos os PDFs (active + inactive), em conjunto.

O que conta para o limite

Conta para o limite:

  • PDFs Active
  • PDFs Inactive
  • PDFs ligados
  • PDFs não ligados

Não conta para o limite:

  • Número de ligações (ilimitado por PDF)
  • Número de recursos a que liga
  • Número de páginas a apresentar PDFs
  • Tamanho do ficheiro (dentro de limites razoáveis)

Verificar a utilização atual

Veja a sua utilização no dashboard:

  1. No admin, vá a Apps > PDF Connect
  2. Veja o widget de utilização com “X de Y PDFs usados”
  3. A barra mostra a percentagem do limite utilizada

Atualiza em tempo real à medida que adiciona ou remove PDFs.

O que acontece ao atingir o limite

Quando atinge o limite do plano:

Não pode fazer upload de mais PDFs

  • O botão de upload mostra “Limit reached”
  • Uma mensagem explica que atingiu o limite do plano
  • É-lhe dada a opção de eliminar PDFs ou fazer upgrade

Os PDFs atuais continuam a funcionar normalmente

  • Todos os PDFs existentes mantêm-se disponíveis
  • As ligações continuam a funcionar
  • Os clientes veem os PDFs como habitual
  • Sem interrupções na sua loja

Libertar espaço

Para fazer upload de mais PDFs sem fazer upgrade:

  1. Review your PDF library
  2. Delete PDFs you no longer need
  3. Remove duplicate files
  4. Deactivate vs delete (deactivated PDFs still count)

Eliminar um PDF permite-lhe fazer upload de um novo PDF.

Aviso de limite (soft)

Recebe um aviso quando atinge 80% do limite:

  • Notification in your dashboard
  • Email reminder (if enabled)
  • Suggests reviewing library or upgrading

Isto ajuda-o a planear antes de ficar sem margem.

Downgrade para um plano inferior

Se fizer downgrade para um plano com menos PDFs:

Durante o período de faturação atual:

  • Mantém todos os PDFs (mesmo acima do novo limite)
  • Tudo funciona normalmente
  • Sem alterações imediatas

No próximo período de faturação:

  • Tem de reduzir para o novo limite antes do início do período
  • A app pede-lhe para eliminar os PDFs em excesso
  • Ou pode fazer upgrade novamente para acomodar todos os PDFs

Limites de ligações

Sem limite de ligações:

  • Ligue um PDF a recursos ilimitados
  • Ligue PDFs ilimitados a um recurso
  • Crie as ligações necessárias

As ligações são gratuitas e ilimitadas em todos os planos.

Limites de tamanho do ficheiro

Individual PDF file size limits:

  • Recommended: Abaixo de 5MB
  • Maximum: 10MB por ficheiro
  • Total storage: Ilimitado (dentro de uma utilização razoável)

Ficheiros grandes podem demorar mais no upload e a abrir para os clientes.

Dicas para manter-se dentro dos limites

Seja seletivo:

  • Faça upload apenas de PDFs de que os clientes realmente precisam
  • Combine conteúdo relacionado num único PDF
  • Remova regularmente ficheiros desatualizados ou não utilizados

Reutilize PDFs:

  • Ligue um PDF a muitos recursos em vez de fazer upload de cópias
  • Partilhe tabelas de tamanhos, políticas e guias

Limpeza regular:

  • Reveja a biblioteca mensalmente
  • Elimine PDFs desatualizados
  • Substitua em vez de adicionar novas versões

Monitorize a utilização:

  • Verifique o dashboard com regularidade
  • Planeie upgrades antes de atingir o limite
  • Use os avisos como gatilho para revisão

Próximos passos