Limites de utilização
Saiba como funcionam os limites do plano e o que acontece quando os atinge.
Como os limites funcionam
O seu plano determina quantos PDFs pode guardar na sua biblioteca:
- Free: 3 PDFs total
- Basic: 10 PDFs total
- Standard: 30 PDFs total
- Unlimited: No limit
Os limites contam todos os PDFs (active + inactive), em conjunto.
O que conta para o limite
Conta para o limite:
- PDFs Active
- PDFs Inactive
- PDFs ligados
- PDFs não ligados
Não conta para o limite:
- Número de ligações (ilimitado por PDF)
- Número de recursos a que liga
- Número de páginas a apresentar PDFs
- Tamanho do ficheiro (dentro de limites razoáveis)
Verificar a utilização atual
Veja a sua utilização no dashboard:
- No admin, vá a Apps > PDF Connect
- Veja o widget de utilização com “X de Y PDFs usados”
- A barra mostra a percentagem do limite utilizada
Atualiza em tempo real à medida que adiciona ou remove PDFs.
O que acontece ao atingir o limite
Quando atinge o limite do plano:
Não pode fazer upload de mais PDFs
- O botão de upload mostra “Limit reached”
- Uma mensagem explica que atingiu o limite do plano
- É-lhe dada a opção de eliminar PDFs ou fazer upgrade
Os PDFs atuais continuam a funcionar normalmente
- Todos os PDFs existentes mantêm-se disponíveis
- As ligações continuam a funcionar
- Os clientes veem os PDFs como habitual
- Sem interrupções na sua loja
Libertar espaço
Para fazer upload de mais PDFs sem fazer upgrade:
- Review your PDF library
- Delete PDFs you no longer need
- Remove duplicate files
- Deactivate vs delete (deactivated PDFs still count)
Eliminar um PDF permite-lhe fazer upload de um novo PDF.
Aviso de limite (soft)
Recebe um aviso quando atinge 80% do limite:
- Notification in your dashboard
- Email reminder (if enabled)
- Suggests reviewing library or upgrading
Isto ajuda-o a planear antes de ficar sem margem.
Downgrade para um plano inferior
Se fizer downgrade para um plano com menos PDFs:
Durante o período de faturação atual:
- Mantém todos os PDFs (mesmo acima do novo limite)
- Tudo funciona normalmente
- Sem alterações imediatas
No próximo período de faturação:
- Tem de reduzir para o novo limite antes do início do período
- A app pede-lhe para eliminar os PDFs em excesso
- Ou pode fazer upgrade novamente para acomodar todos os PDFs
Limites de ligações
Sem limite de ligações:
- Ligue um PDF a recursos ilimitados
- Ligue PDFs ilimitados a um recurso
- Crie as ligações necessárias
As ligações são gratuitas e ilimitadas em todos os planos.
Limites de tamanho do ficheiro
Individual PDF file size limits:
- Recommended: Abaixo de 5MB
- Maximum: 10MB por ficheiro
- Total storage: Ilimitado (dentro de uma utilização razoável)
Ficheiros grandes podem demorar mais no upload e a abrir para os clientes.
Dicas para manter-se dentro dos limites
Seja seletivo:
- Faça upload apenas de PDFs de que os clientes realmente precisam
- Combine conteúdo relacionado num único PDF
- Remova regularmente ficheiros desatualizados ou não utilizados
Reutilize PDFs:
- Ligue um PDF a muitos recursos em vez de fazer upload de cópias
- Partilhe tabelas de tamanhos, políticas e guias
Limpeza regular:
- Reveja a biblioteca mensalmente
- Elimine PDFs desatualizados
- Substitua em vez de adicionar novas versões
Monitorize a utilização:
- Verifique o dashboard com regularidade
- Planeie upgrades antes de atingir o limite
- Use os avisos como gatilho para revisão